鹿児島のさつま芋のみをふんだんに使用した、こだわりのお菓子をお届けします。
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よくあるご質問
[Q]発送方法は?
[A]冷蔵菓子に関しましては、鮮度保持のためにつくりたてを急速冷凍しておりますので、冷凍のままクロネコヤマトクール宅急便<冷凍タイプ>にて発送いたします。
常温菓子と一緒に発送する場合は、クロネコヤマトクール宅急便<冷蔵タイプ>でのお届けになる場合があります。
[Q]冷凍保存はできますか?
[A]冷凍保存は可能です。
ただし、冷凍保存期間中は味・風味が次第にそこなわれていきます。また、賞味期限を過ぎてからの商品の不具合は対処しかねますので、なるべく賞味期限内にお召しがリいただくことをお薦めします。
[Q]商品を自由に組み合わせることは可能ですか?
[A]もちろん可能です。
『うまいもん』は3種類をお好みに応じて詰合せいたします。
また『美味芋三昧』の箱詰めに関しましては、例えば「うまいもんとぷくぷくのみの詰合せにしてください。」のようにご指定いただければ、ご対応させていただきます。
info@umaimohonpo.com またはフリーダイヤル 0120-251-408 にてお問い合わせください。
[Q]登録したお客様情報を削除したいのですが?
[A]トップページのログインボックスからご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
お客様のマイページに移動しますので、登録情報の変更や削除をおこなってください。
なお、お客様情報を削除されますと、おためいただいたポイントもなくなりますのでご注意ください。
メールマガジンの購読のみにご登録の場合は、トップページ右下のメールマガジン解除部分に登録してあるメールアドレスを入力のうえ「解除」ボタンをクリックしてください。
※お客様自身で削除ができない場合は、当店までメールにて削除依頼のご連絡をお願いいたします。
[Q]初めて購入の場合は支払い方法が「代引き」となっていますが、ギフト(先様送り)の場合にはどうすればよいでしょうか?
[A]初めてご購入される場合でも、ご依頼主様がギフトや先様送りをご利用になる場合は「郵便振替」をご利用できますのでご安心ください。
郵便振替用紙をご依頼主様にお送りしますので、そちらでお振り込み願います。
[Q]直営店(紫原店・吉野店)以外で取り扱っている店舗がありますか?
[A]鹿児島・熊本・宮崎の各空港ANAFESTA(全日空商事)か、
福岡キャナルシティオーパ内のザ・博多にて取扱いしております。尚、商品の取扱いはそれぞれ異なります。